Ажиотаж – это один из тех факторов, которые могут помочь создать успешный бизнес. Особенно когда речь заходит про покупки в интернете.
Конкретные примеры:
Пример 1.
Во-первых, это множество Groupon-подобных сайтов, где в один день продается одна услуга с большой скидкой. Еще задолго до этих ресурсов в интернете пользовались популярностью скидочные сайты по продаже программного обеспечения. В один день выставлялась одна программа, продающаяся с 50-80% скидкой.
Все эти проекты в какой-то мере используют ажиотажный спрос. Но при этом нельзя сказать, что они полностью построены на ажиотаже и ограничении. Основная составляющая таких проектов – это большая скидка. Ограничения, создающие ажиотаж, являются второстепенной (хотя и важной) частью этих проектов.
Пример 2
Продажа женского нижнего белья.
Компания Edition12 долгое время занималась продажей женского нижнего белья в Германии. В один прекрасный момент основатели решили расширить поле деятельности, освоив интернет. Но не простым открытием интернет-магазина, а запуском чего-то действительно нестандартного.
В итоге было решено продавать дизайнерское нижнее белье - один комплект раз в месяц вплоть до завершения месяца или количества доступных на складе экземпляров. Стоимость одного комплекта составляла 190 евро, что совсем немало даже для Европы.
На сайте компании был представлен набор нижнего белья, Edition12 подбирала потрясающие снимки, чтобы заинтересовать женщин и показать сексуальность своих товаров.
Если говорить о процессе покупок, то заказать комплект можно было только через сеть. Никаких телефонных звонков, офлайн магазинов. Только сайт компании, который активно продвигался. И, конечно, молва, распространяющаяся вокруг этой идеи.
Очевидно, что если бы Edition12 был простым интернет-магазином, то никто бы и не говорил о нем, несмотря на очень любопытные модели дизайнерских вещей. Но бизнес-модель, в основе которой стояла продажа всего одного комплекта в месяц ограниченным тиражом, оказалась интересной и привлекла посетителей.
Можно ли использовать такое в России?
Полагаю, что да. Причем не обязательно нужно продавать нижнее белье. В нашей стране разного рода элитные товары пользуются популярностью даже в кризисы. Многим людям всегда хочется выделиться за счет обладания чем-то особенным, доступным не всем. Именно на этом можно сыграть, продавая ограниченным тиражом какой-то продукт в течение ограниченного срока, построив на такой идеи весь бизнес.
Пример 3.
Футболки для гиков.
TeeFury
Каждый день в этом магазине появляется новая футболка. Уникальная футболка. Она содержит забавное изображение, посвященное какому-то фильму, сериалу, компьютерной игре или комиксу. При этом изображение обыграно «народными» дизайнерами.
Купить каждую футболку можно только в день продаж. В течение 24 часов после поступления. На следующий день начинается продажа уже другой футболки. Покупать их из «архива» невозможно. Поэтому откладывать заказ нельзя.
Магазинов с футболками для гиков огромное количество. Так почему же именно TeeFury стал столь популярным? Есть несколько причин.
1) Ограничение и уникальность
Купить конкретную модель футболки можно только в течение суток. Это эксклюзив. При этом к каждой футболке TeeFury подходит крайне внимательно. Не только с точки зрения изображений, но и качества самой материи.
2) Сообщество
На сайте люди общаются, голосуют за футболки, выбирая те, которые пойдут в производство. Это не просто магазин, а целая площадка.
3) Благодарная аудитория
Гики. Они распространяют молву со скоростью света. Если выходит футболка, посвященная сериалу «Игра престолов», то его фанаты достаточно быстро начинают делиться ссылкой на эту футболку в twitter, Facebook и блогах. И у остальных нет времени на раздумье. Футболка доступна в продаже ограниченное время. Так что надо решать прямо сейчас. И покупать, если не хочешь остаться с носом.
А в России как с этим дела?
С гиками? Не очень. Впрочем, они не всегда должны быть основной аудиторией. Речь идет про людей, у которых есть какая-то страсть.
Вывод: Ищите аудиторию со своей страстью и формируйте ажиотажный спрос.
